Communication interculturelle, négociation et gestion.

 

Formation pour développer des compétences en communication interculturelle qui permettent des relations de communication, de négociation et de gestion réussies.

 

En tenant compte des clés suivantes :

 

• Connaissance stratégique et opérationnelle de la culture des pays de destination.

• Connaissance des principaux mécanismes et techniques de communication, de négociation et de gestion dans divers environnements culturels.

• Techniques de promotion et d'approche : empathie, langage verbal et non verbal, style de langage, selon la culture. etc.

• Principaux critères de référence dans les relations interculturelles.

• Traitement des questions sensibles.

• Gestion du temps en communication interculturelle.

• Flexibilité et gestion des malentendus dans les rencontres interculturelles.

• Techniques pour contextualiser les mots à la recherche de leur véritable sens dans le contexte culturel.

 

Formateurs et coachs multiculturels avec une vaste expérience en négociation, gestion d'équipes multiculturelles et développement de projets internationaux entre la France, l'Espagne, le Portugal et l'Amérique latine.

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La formation peut être réalisée dans le pays d'origine ou dans le pays de destination pour le personnel de l'entreprise ou pour celui des entreprises partenaires.